Pour conserver la vue d'ensemble et la qualité de votre réseau, il est important de le surveiller et de l'entretenir de manière adéquate. Chez 4net, nous le faisons de manière proactive et réactive. Grâce à un entretien et un suivi minutieux, nous veillons à ce que les réseaux de nos clients restent opérationnels à tout moment et nous pouvons les décharger de tous leurs soucis dans ce domaine.
Pour certaines formes de maintenance et d'assistance, nos ingénieurs réseau expérimentés se rendent sur place, par exemple lors du remplacement d'un composant matériel. Bien entendu, il est également possible d'obtenir une assistance par téléphone ou par appel vidéo.
Grâce à une surveillance active, nous pouvons garantir le bon fonctionnement de votre réseau et fournir des rapports clairs. Vous obtenez ainsi un aperçu clair du temps de fonctionnement de certains appareils, entre autres, et nous pouvons également identifier les causes d'un éventuel temps d'arrêt.